В епоху мультиканальних продажів, коли бізнес одночасно працює через онлайн-магазини, маркетплейси, фізичні точки та CRM-інструменти, роз’єднаність систем стає гальмом зростання. Інтеграція Shopify — потужної eCommerce-платформи — з ERP-системою Odoo дає можливість створити єдину цифрову інфраструктуру, де всі ключові бізнес-процеси взаємопов’язані та автоматизовані.
Чому інтеграція Odoo і Shopify — стратегічно вигідне рішення
Shopify дозволяє швидко запустити онлайн-продажі, однак у міру масштабування бізнесу виникають критичні виклики:
- потреба в централізованому обліку товарів;
- складнощі з управлінням багатьма каналами продажу;
- дублювання роботи при оновленні цін, залишків або клієнтських даних;
- складність формування якісної управлінської звітності.
Саме тут на допомогу приходить Odoo — ERP-система з відкритим кодом, що забезпечує централізоване управління всіма бізнес-процесами — від управління взаєминами з клієнтами й запасами до обробки замовлень, виставлення рахунків, управління складом, відстеження артикулів та багато іншого — на єдиній багатофункціональній платформі.
Переваги інтеграції Odoo та Shopify для зростання бізнесу
Автоматизація процесів
- Замовлення з Shopify автоматично передаються в Odoo, тож немає потреби вводити дані вручну.
- Автоматичне оновлення статусу замовлень, залишків на складі і доставки.
Єдина система управління
- Всі дані про клієнтів, замовлення, запаси і фінанси зібрані в одному місці — в Odoo.
- Це допомагає краще контролювати бізнес і приймати рішення на основі аналітики.
Синхронізація товарів і цін
- Товари, описи, фотографії та ціни синхронізуються між Shopify і Odoo.
- Це дозволяє легко оновлювати асортимент і контролювати актуальність інформації.
Покращений клієнтський досвід
- Швидка обробка замовлень і точна інформація про наявність товарів.
- Клієнти отримують своєчасні оновлення щодо замовлень і доставки.
Масштабованість бізнесу
- Інтеграція підтримує зростання бізнесу: можна додавати нові канали продажу, складські приміщення.
- Автоматизація складського господарства.
Зниження помилок
- Менше ручної роботи — менше помилок при обробці замовлень і веденні обліку.
З Odoo ви можете інтегрувати не лише всі ваші магазини на Shopify, а й магазини на інших платформах. Це дає змогу значно скоротити обсяги роботи та завжди мати всю необхідну інформацію під рукою. Ознайомтеся з одним із наших успішних проєктів, де команда Solvve інтегрувала 25 маркетплейсів з Odoo, забезпечивши регулярні оновлення та підтримку.
Переваги Odoo перед іншими ERP системами
Обираючи серед великої кількості ERP-систем користувачам шопіфай слід зупинитися на саме на Odoo. Оскільки Odoo та Shopify — це дві системи, які ідеально працюють разом, маючи багато спільного, що робить інтеграцію легкою та економною.
- У них схожа архітектура виконання замовлень (fulfilment) — тобто процес того як замовлення приймаються, обробляються, збираються на складі і відправляються покупцю.
- Обидві системи працюють з подібними сутностями — замовлення, товари, запаси на складі (stock picking — вибір товарів зі складу для відправки).
- Завдяки цим схожостям можна легко пов’язати (інтегрувати) їх між собою, щоб автоматизувати обробку замовлень і управління запасами.
Усе це гарантує вам швидку інтеграцію систем, мінімізацію конфліктів між системами і значну економію коштів на витратах на розробку, кастомізацію та вирішення проблем в майбутньому.
Що таке архітектура виконання замовлень (fulfilment)?
Це покроковий процес, який починається з того, що клієнт робить замовлення, а закінчується тим, що він отримує товар. У цьому процесі є кілька важливих етапів:
- отримання замовлення,
- підтвердження і обробка,
- збір товарів на складі (stock picking),
- упаковка і відправка.
Що мають спільного Odoo і Shopify?
- Замовлення (orders): В обох системах є сутність "замовлення" — тобто запис про те, що клієнт щось купив.
- Stock picking (вибір товарів зі складу): Обидві системи відслідковують, які товари потрібно взяти зі складу для виконання замовлення.
- Схожа логіка обробки: І Shopify, і Odoo мають подібні етапи, як замовлення проходить від клієнта до отримання товару.
Чому це важливо?
Завдяки цьому можна зробити так, щоб дані автоматично передавались між системами — без дублювання і помилок. Наприклад:
- Коли клієнт зробить замовлення в Shopify — воно автоматично з’явиться в Odoo.
- В Odoo можна відразу почати процес збору товарів на складі.
- Після цього оновиться статус замовлення і в Shopify, і клієнт отримає інформацію про доставку.
Ось чому "багато точок дотику" важливий фактор при виборі Odoo — обидві системи працюють з однаковими об’єктами і процесами. Це робить їх інтеграцію легкою і ефективною.
Ключові функціональні можливості інтеграції Odoo–Shopify
Двостороння синхронізація даних
- Продукти, варіанти, атрибути, описи, зображення, SKU — автоматично синхронізуються між платформами.
- Дані клієнтів та замовлення передаються в обидві сторони без втрати інформації або затримок.
Управління замовленнями
- Нові замовлення з Shopify миттєво з’являються в Odoo.
- Підтримується автоматична генерація рахунків-фактур, облік податків, формування документів відвантаження.
- Замовлення можуть оброблятися з урахуванням внутрішніх бізнес-логік Odoo (напр., затвердження менеджером, перевірка залишків).
Інтелектуальне управління запасами
- Складські залишки синхронізуються автоматично, враховуючи замовлення з Shopify, інші канали продажу та внутрішнє споживання.
- Підтримується багатоскладська логіка (multi-warehouse) і резервування товарів.
- Автоматичні сповіщення про критичний рівень запасів.
Ціноутворення та акції
- Ціни й знижки формуються в Odoo і автоматично передаються до Shopify.
- Можливість використовувати гнучкі прайс-листи: залежно від сезонів, груп клієнтів чи типу каналів.
Обробка повернень і скасувань
- Повернення, ініційовані в Shopify, автоматично обробляються в Odoo, включно з оновленням залишків і обліком у бухгалтерії.
- Підтримка часткових повернень, створення кредит-ноти.
Управлінська аналітика
- В Odoo доступна повна звітність за джерелами замовлень, категоріями товарів, маржинальністю, динамікою замовлень, ефективністю складів тощо.
- Можна будувати дашборди для керівників у реальному часі.
Архітектура інтеграції
Компанія Odoo S.A. (офіційний розробник Odoo) не випускає власного офіційного модуля для інтеграції з Shopify. Наразі інтеграція між Odoo і Shopify реалізується через сторонні модулі, розроблені партнерами або незалежними компаніями.
Інтеграція реалізується за допомогою Odoo-модуля-конектора. Основні компоненти:
- Модуль Odoo Shopify Connector — встановлюється на стороні Odoo.
- Приватний Shopify App — створюється у кабінеті Shopify для генерації API ключа, секрету та токена.
- Інстанс — в Odoo задається Shopify-домен, авторизаційні ключі, параметри синхронізації.
- Webhooks — на стороні Shopify налаштовуються webhooks для реального часу (нові замовлення, зміни в товарах).
❗ Деякі дешевші або спрощені конектори можуть працювати без webhooks і використовують лише періодичну синхронізацію через cron (наприклад, кожні 10 хвилин). Але більш просунуті модулі підтримують і webhooks.
- Логіка імпорту/експорту – налаштовується відповідно до потреб моделі даних (відображення полів, типи податків, зіставлення SKU).
- Підтримка інтеграції – можливість як ручної синхронізації (через кнопки в інтерфейсі), так і автоматичної синхронізації за розкладом.
Варто звернути увагу, що на ринку існує велика кількість Odoo-модулів-конекторів для інтеграції з Shopify. Проте кожен із них має свою специфіку налаштування, і, на жаль, жоден не є настільки універсальним, щоб задовольнити потреби будь-якого бізнесу "з коробки".
Наша команда має досвід роботи з широким спектром таких модулів від різних розробників. Усі вони без винятку потребували кастомізації та допрацювання — відповідно до реальних бізнес-процесів клієнтів.
Найчастіше доопрацювання стосуються таких моментів:
- гнучка логіка зіставлення товарів (SKU, варіації, унікальні атрибути);
- облік специфічних податкових правил (наприклад, податки за регіонами або країнами доставки);
- кастомна обробка статусів замовлень і повернень;
- синхронізація залишків у реальному часі з кількох складів;
- інтеграція з логістичними службами;
- облік маркетплейсів, якщо вони теж прив’язані до Shopify;
- мапінг клієнтів за певними правилами (наприклад, розподіл B2B/B2C).
Чому варто працювати з експертами?
Для якісної інтеграції Shopify з Odoo важливо співпрацювати з досвідченою командою професіоналів, яка:
✅ глибоко проаналізує особливості саме вашого бізнесу,
✅ підбере оптимальний модуль-конектор,
✅ реалізує усі необхідні доопрацювання для точного відображення ваших процесів в Odoo.
Лише тоді ви отримаєте стабільну, масштабовану та зручну інтеграцію, яка не просто працює, а реально оптимізує операційні процеси, зменшує помилки та дозволяє масштабувати бізнес без хаосу.
Якщо ви розглядаєте інтеграцію Odoo та Shopify — зверніться до нас. Отримайте консультацію професіоналів, які допоможуть зробити інтеграцію надійною та адаптованою до вашої моделі бізнесу.
Довіряйте досвіду Solvve з інтеграції Odoo та Shopify
Познайомтеся з нашими успішними історіями інтеграції
- Дизайнер і виробник архітектурної фурнітури та освітлення для елітних резиденцій використовує Odoo для оптимізації роботи з продажів. Система формує прості та зрозумілі структури, полегшує пошук інформації та забезпечує її доступність, що сприяє ухваленню обґрунтованих рішень та ефективному використанню даних у всій організації. Читати кейс-стаді
- Виробник столового та кухонного приладдя використовує Odoo для ефективного управління даними. Система інтегрує понад 25 маркетплейсів, забезпечуючи автоматичне оновлення, підтримку та зручний доступ до інформації. Інтерактивна звітність та модуль для віддалених складів дозволяють оптимізувати операційні процеси, спрощують аналітику та сприяють ухваленню обґрунтованих бізнес-рішень. Читати кейс-стаді
Переваги інтеграції Odoo та Shopify для бізнесу
✅ Менше помилок завдяки автоматизації
✅ Швидша обробка замовлень і доставка
✅ Чітке розуміння запасів і попиту
✅ Повний контроль над фінансами та прибутковістю
✅ Масштабування без додаткового операційного навантаження
Висновок
Інтеграція Odoo та Shopify — це не просто технічне з’єднання двох платформ. Це перехід до якісно нового рівня управління бізнесом, де дані працюють на вас, а не ви на дані.
Впровадження такої інтеграції дозволяє зменшити ручну роботу, створити єдину точку контролю усіх процесів та налаштувати гнучку, масштабовану ІТ-архітектуру, здатну підтримати зростання бізнесу на роки вперед.
Потрібна допомога з інтеграцією Shopify та Odoo у вашому бізнесі? Напишіть нам - ми підберемо оптимальне рішення під ваші процеси.