Odoo чи NetSuite: оцінка ключових функцій, гнучкості та ціни

У цьому огляді ми розглянемо сильні та слабкі сторони двох провідних ERP-рішень: Odoo та NetSuite. Кожна платформа має унікальні переваги, але вибір правильного рішення для вашого бізнесу значною мірою залежить від конкретних потреб і масштабу вашої компанії. Від розширеного управління складом до відстеження продуктів, Odoo та NetSuite забезпечують потужні інструменти, але суттєво відрізняються в таких аспектах, як управління витратами, можливості інтеграції та налаштування. Наш аналіз допоможе вам розібратися в цих відмінностях, щоб оцінити, яке рішення найкраще відповідає вашим цілям та операційним потребам. Незалежно від того, чи є ви стартапом, що зростає, або вже усталеною компанією, розуміння ключових факторів дозволить вам прийняти обґрунтоване рішення.

Odoo — це модульна ERP-система з відкритим вихідним кодом, яка дозволяє бізнесам адаптувати процеси під індивідуальні вимоги. Вона пропонує різні варіанти розгортання: у хмарі, на локальних, віртуальних або виділених серверах, а також  на платформі Odoo.sh, що дає змогу враховувати специфічні потреби компанії. Odoo вирізняється своєю гнучкістю та широкою функціональністю.

NetSuite, навпаки, є хмарною ERP-системою, орієнтованою на середні та великі підприємства, пропонуючи масштабовані рішення для глобальних операцій, включно з фінансовим управлінням, CRM та eCommerce.

Порівняння інструментів Odoo та NetSuite: 

Давайте детальніше розглянемо функціональність цих платформ, порівнюючи їх за ключовими бізнес-процесами, такими як управління запасами, контроль якості, технічне обслуговування та управління виробництвом.

Управління запасами

Інструменти управління запасами призначені для оптимізації складських операцій та покращення руху продукції в компанії. Вони допомагають відстежувати наявність товарів у режимі реального часу, надаючи точні дані про обсяги запасів та їх місцезнаходження. Ці інструменти спрощують облік запасів, поповнення складів, переміщення між складами, а також процеси відвантаження та прийому товарів. Додатково, вони дозволяють компаніям одночасно керувати кількома складами, відстежуючи переміщення продукції між різними локаціями. Детальні звіти про обсяги запасів, рух товарів, терміни зберігання тощо допомагають компаніям аналізувати та оптимізувати свої складські операції. Ці інструменти є незамінними для компаній з великими складами, численними артикулами та складними логістичними ланцюгами, оскільки сильно підвищують точність обліку запасів, та підвищують рівень обслуговування клієнтів.

Як Odoo, так і NetSuite пропонують потужні інструменти для управління складом, лише з тією відмінністю, що Odoo пропонує інструмент для інтеграції вантажних перевізників, що відсутні у NetSuite, тоді як NetSuite підтримує електронний обмін даними (EDI), чого Odoo не має. Проте, значно більше відмінностей ми можемо бачити у функціоналі цих платформ для управління продуктами, відстеження та звітності, де Odoo пропонує набагато ширший спектр інструментів. Крім того, значною перевагою Odoo є розширений функціонал для роботи зі штрих-кодами, якої бракує NetSuite. Odoo пропонує до восьми різних інструментів, включаючи підтримку QR-кодів, відстеження партій/серійних номерів, комплектацію, внутрішніх переміщень та інше, що значно розширює можливості управління запасами.

Додатково, Odoo має функціонал для управління маршрутизацією, включаючи інструменти для FIFO (перший прийшов — перший вийшов) та LIFO (останній прийшов — перший вийшов), які використовуються для розрахунку собівартості товарів та оцінки запасів. Odoo також підтримує конфігурацію маршрутів, стратегії підбору та відстеження місцезнаходження. Натомість, NetSuite обмежений базовими методами партійного підбору та FIFO/LIFO.

Управління ланцюгами поставок

Інструменти для управління ланцюгами поставок призначені для координації та управління всіма процесами, пов'язаними з рухом товарів та послуг — від закупівлі сировини до доставки готової продукції клієнтам. Їх функціонал охоплює широкий спектр операцій, що дозволяє ефективно планувати, координувати та оптимізувати процеси на всіх етапах процесу поставки.

При порівнянні інструментів управління ланцюгами поставок Odoo та NetSuite ми можемо бачити, що обидві системи пропонують комплексні можливості, які можуть задовольнити більшість потреб кожної компанії. Проте Odoo має дещо ширший набір функцій. Завдяки Odoo ви отримуєте доступ до управління ціновими списками постачальників, контролю якості при надходженні, управління договорами/купівельними угодами, а також можливість відстежувати графік основного виробництва безпосередньо в системі. Ці додаткові інструменти суттєво підвищують автоматизацію та ефективність процесів управління ланцюгами поставок.

Управління виробництвом

Інструменти управління виробництвом в ERP-системах призначені для організації та оптимізації всіх етапів виробничого процесу. Вони дозволяють підприємствам планувати, відслідковувати та автоматизувати різні виробничі операції, забезпечуючи ефективне управління виробничими потужностями, матеріалами та ресурсами.

Odoo пропонує ширший набір інструментів призначений для управління виробництвом у порівнянні з NetSuite. За допомогою Odoo ви можете управляти побічними продуктами, визначати та керувати етапами виробництва, а також використовувати один інструмент розрахунку матеріалів (BoM) для кількох варіантів продуктів.

Odoo має значно більший набір інструментів і для планування, ніж NetSuite, що є критично важливим не лише для старту бізнесу, але й для його масштабування та зростання. Правильне планування є суттєвим фактором успіху компанії з самого початку. Odoo включає такі інструменти, як планування за методом Канбан, виробничі календарі, планування з обмеженими потужностями, розрахунок дат доставки та можливість розподілу/об’єднання виробничих замовлень. По суті, Odoo надає всі функції NetSuite, за винятком планування з кількома графіками.

Крім того, Odoo пропонує набір інструментів контролю за виробництвом, що надає вам більше можливостей, ніж просто управління виробництвом, аналогічно NetSuite. Це включає управління терміналами на виробництві, контроль за невиробничою діяльністю, підтримку штрих-кодів та навіть можливість запитувати технічне обслуговування безпосередньо з терміналів на виробництві.

Більш того, модуль виробництва Odoo включає інструменти для управління людськими ресурсами, які зовсім недоступний в NetSuite. Це включає інструменти для складання графіків, ведення табелів обліку робочого часу, управління перервами, відстеження понаднормових годин та управління відпустками, що додає ще один рівень функціональності для оптимізації ваших виробничих процесів.

Управління технічним обслуговуванням

Інструменти управління технічним обслуговуванням призначені для моніторингу та управління обслуговуванням обладнання, що використовується у виробничих процесах. Ці інструменти допомагають підприємствам забезпечити безперебійну роботу обладнання, зменшити ризик поломок та продовжити термін їх служби.

Обираючи Odoo ви отримаєте ширший набір інструментів для управління та автоматизації процесів технічного обслуговування. Модуль технічного обслуговування Odoo спеціально розроблений для управління та моніторингу обслуговування обладнання, що використовується у виробництві. Це значно допомагає підприємствам підтримувати стабільну роботу, зменшувати ризик виходу обладнання з ладу та продовжувати термін служби обладнання і інструментів.  

Odoo пропонує комплексний набір інструментів, для планування та обробки заявок на технічне обслуговування, планування профілактичного обслуговування, а також дошки для управління технічним обслуговуванням у стилі Канбан, календарі обслуговування та інтеграцію з виробництвом. Крім того, система підтримує управління активами, субпідрядний ремонт, моніторинг робочих процесів, управління запчастинами та запасами, а також інтеграцію з закупівлею. Odoo пропонує розширений функціонал для ротації місць розташування активів, відстеження серійних номерів обладнання, журнали історії обслуговування та портал дилерів, що підвищують ефективність і прозорість операцій технічного обслуговування.

Завдяки цим інструментам компанії можуть оптимізувати свої виробничі процеси, зменшувати простої та підтримувати конкурентоспроможність на ринку.

Система управління якістю (QMS)

Система управління якістю (QMS) в ERP-системах призначена для забезпечення високих стандартів якості на всіх етапах виробництва та надання послуг. Ця функціональність допомагає підприємствам контролювати якість продукції та послуг, підвищувати задоволеність клієнтів і відповідати вимогам якості. Odoo пропонує ряд інструментів для контролю якості на різних етапах — прийом, виробництво та передача. Система дозволяє підприємствам проводити перевірки якості, фіксувати результати (пройдено/не пройдено перевірку), здійснювати вимірювання та генерувати сповіщення про якість і звіти про невідповідність.

QMS Odoo також підтримує управління коригувальними діями, впровадження інструментів ISO 9001 для покращення процесів та генерацію документів про відповідність. Система пропонує додаткові функції, такі як управління документацією, опитування задоволеності клієнтів, обробка скарг, операційне трасування та управління ресурсами. Крім того, Odoo надає можливість отримати детальну звітність для аналізу витрат на невідповідність, що допомагає підприємствам приймати обґрунтовані рішення для покращення якості.

Завдяки цим інструментам компанії можуть здійснювати безперервне вдосконалення, підвищувати конкурентоспроможність та покращувати задоволеність клієнтів. На жаль, NetSuite має такого функціоналу.

Управління життєвим циклом продукту (PLM)

PLM — це набір інструментів, розроблених для оптимізації та координації кожного етапу життєвого циклу продукту, від концепції до утилізації. Він допомагає підприємствам ефективно управляти технічними змінами, версіями рахунків матеріалів (BoM) та маршрутами, забезпечуючи високий рівень контролю над розробкою продукту та виробничими процесами.

Для цих цілей в NetSuite передбачено лише один інструмент -, Масове оновлення BoM. В той час як з Odoo ви отримуєте широкий набір інструментів PLM. Odoo включає обробку наказів на зміни в проектуванні (ECO) та централізоване управління BoM, що дозволяє безперешкодно координувати зміни протягом життєвого циклу продукту. Система підтримує контроль версій BoM і маршрутів, інтеграцію з MRP та затвердження робочих процесів, а також функцію перегляду різниць між версіями BoM, що дозволяє користувачам порівнювати різні версії документів BoM. Функція масового оновлення BoM спрощує зміни на великому масштабі, а електронні поштові шлюзи проектів і сповіщення допомагають командам бути в курсі оновлень і поліпшень.

Odoo також має інструменти для оцінки витрат ECO, що допомагає компаніям оцінити витрати, пов'язані з впровадженням змін. Крім того, він інтегрується з програмами автоматизованого проектування (CAD), такими як AutoCAD, SolidWorks і Autodesk, що підвищує співпрацю між командами дизайну та виробництва. Зменшуючи ризики та підвищуючи ефективність, інструменти PLM Odoo сприяють інноваційному підходу до розробки та вдосконалення продуктів, підвищуючи конкурентоспроможність на ринку.

Зручність використання

При оцінці корпоративного програмного забезпечення інтерфейс користувача (UI) відіграє важливу роль, яку часто недооцінюють, хоча він є ключовим для ефективності користувачів, простоти впровадження та мінімізації помилок. Добре спроектований UI повинен відповідати потребам користувачів і покращувати їх досвід, особливо в виробничих середовищах, де працівники працюють в складних умовах, таких як шум, захисне спорядження та обмежений доступ до традиційних комп’ютерних систем. Адаптований дизайн інтерфейсу є ключовим для зручності використання.

1. Інтерфейс користувача

• Odoo: ✔
• NetSuite: ✔

Обидва Odoo та NetSuite пропонують зручний інтерфейс, легкий у навігації та значні функціональні можливості. Проте, слід зазначти, що інтерфейс Odoo дещо простіший та легший в опануванні. Тоді як NetSuite відображає досить багато інформації одночасно, що часто вимагає часу на те, щоб розібратися з інтерфейсом додатків.

2. Повноцінний веб-інтерфейс

• Odoo: ✔
• NetSuite: ✔

Обидві платформи надають повноцінний веб-інтерфейс, що означає, що користувачі можуть отримати доступ до всіх функцій через веб-браузер. Це є важливим для бізнесів, які потребують гнучкості та віддаленого доступу до своїх систем.

3. Мобільний застосунок

• Odoo: ✔
• NetSuite: ✔

Наявність мобільного додатка для обох платформ свідчить про те, що користувачі можуть управляти своїми операціями на ходу, що покращує загальну доступність та зручність використання програмного забезпечення. Це особливо важливо для бізнесів з віддаленими або мобільними працівниками.

Підсумок аналізу зручності використання

• Загальна зручність: Як Odoo, так і NetSuite мають зручні інтерфейси і  надають повноцінні веб-можливості і мобільний доступ.
• Переваги для користувачів: Користувачі будуть задоволені роботою обох систем на різних пристроях і платформах, що є критично важливим для бізнесів, які потребують підтримки продуктивності та ефективності. 

Оцінки користувачів

Спираючись на дані з офіційного сайту Odoo, давайте проаналізуємо суб'єктивні оцінки користувачів, та порівняємо зручність використання Odoo та NetSuite за рядом критеріїв.

1. Навігація та пошук

• Odoo: 5/5
• NetSuite: 3/5

Odoo отримала найвищу оцінку за навігацію та можливості пошуку, що свідчить про високу інтуїтивність використання системи, а також про те, що потрібні функції та інформацію знайти досить легко. Натомість, рейтинг NetSuite, з оцінкою лише в три бали, вказує на те, що користувачі зустрічаються з труднощами в навігації, що може негативно впливати на продуктивність роботи і задоволеність користувачів.

2. Введення даних

• Odoo: 5/5
• NetSuite: 4/5

Обидві системи отримали високі оцінки за введення даних, причому Odoo набрав максимальні 5, а NetSuite – 4. Це свідчить про те, що користувачі вважають обидві платформи зручними для введення даних, але Odoo сприймається як трохи краща у плані простоти та ефективності.

3. Мобільний застосунок

• Odoo: 4/5
• NetSuite: 3/5

Мобільний додаток Odoo отримав оцінку 4, що свідчить про зручність і функціональність додатку для мобільних користувачів. У порівнянні, рейтинг NetSuite свідчить про те, що їх мобільний додаток може бути не таким потужним або зручним, що потенційно обмежує доступ і зручність використання для мобільних користувачів.

4. Гнучкість звітів

• Odoo: 4.5/5
• NetSuite: 3/5

Odoo отримала 4.5 балів, що вказує на зручність створення та налаштування звітів відповідно до потреб користувача. Рейтинг NetSuite, на рівні 3, показує, що користувачі вважають функції створення звітності менш гнучкими, що звісно обмежує їх здатність ефективно генерувати аналітичні дані.

Загальний підсумок

Odoo за усіма показниками отримує кращі оціники за NetSuite, що свідчить про загально кращий користувацький досвід.

• Сильні сторони Odoo:
• • Відмінна навігація та функціональність пошуку.
  • Високо ефективний процес введення даних.
  • Зручність використання мобільного додатку.
  • Дуже гнучкі можливості звітності.
• Слабкі сторони NetSuite:
• • Проблеми з навігацією можуть знижувати ефективність роботи користувачів.
  • Трохи нижча продуктивність у введенні даних та мобільній зручності.
  • Обмежена гнучкість у формуванні звітів, що може обмежувати аналіз даних.

Наслідки для прийняття рішень

Для бізнесів, які віддають пріоритет користувацькому досвіду, особливо в навігації, введенню даних та можливостям звітності, Odoo видається кращим вибором. Тим паче, що Odoo також показує кращі результати і у сфері мобільної функціональності. NetSuite же залишається чудовим варіантом, для бізнесів, для яких не є критичними простота та зручність інтерфейсу, а також для компаній з обмеженими потребами у бізнес функціоналі.

Ви можете знайти більше відгуків та рейтингів, що базуються на суб'єктивних оцінках користувачів тут.  

Ціни та умови

Підсумки

Порівняння Odoo та NetSuite дозволило нам виявити кілька ключових відмінностей, які можуть суттєво вплинути на процес прийняття рішень щодо вибору між цими двома системами. Odoo не лише пропонує більше доступних інструментів для управління вашим бізнесом, але і виступає більш економічно вигідним рішенням, особливо для компаній, які потребують необмеженого доступу для користувачів без значних витрат. Гнучкість Odoo у тривалості контракту та наявність безкоштовного пробного періоду дозволяють потенційним користувачам оцінити відповідність системи потребам бізнесу без фінансового тиску. А широкі можливості налаштувань в Odoo до специфічних потреб бізнесу додатково підвищують привабливість цієї системи.

На противагу Odoo, NetSuite пропонує надійне хмарне рішення, яке підходить для великих організацій, що потребують комплексних функцій і готові інвестувати більше в свою ERP-систему. Проте його вища ціна, відсутність безкоштовного пробного періоду та обмежені можливості налаштування можуть стати проблемою для менших компаній або тих, для кого цей функціонал дуже важливий.

Врешті-решт, вибір між Odoo та NetSuite залежатиме від бюджету компанії, потреб користувачів, бажаного рівня налаштування та переваг у рішеннях щодо розміщення. Для бізнесів, які шукають доступність, гнучкість і зручність у використанні, Odoo є кращим варіантом. Натомість для тих, хто потребує рішення на рівні підприємства з виділеною підтримкою та ресурсами, NetSuite може бути більш підходящим, незважаючи на вищі витрати.